１．問(wèn)題：你們的串口是3線還是2線的？
回答：我們串口機(jī)型共有4根接線，包括3根數(shù)據(jù)信號(hào)及1根GND。
采用軟件流控時(shí)可只接 2、3、5三線，即接TXD,RXD,GND。
采用硬件流控時(shí)可只接 3、4、5三線，即接RXD,BUSY,GND。
采用無(wú)流控時(shí)可只接3、5二線，即接RXD,GND。
２．問(wèn)題：請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，我買了一個(gè)RD-DH32的打印機(jī)。背面是5根線接口的。我按以下方式接的線。打印機(jī)的2腳和單片機(jī)板上的R232 13腳R1 IN相聯(lián)。打印機(jī)的3腳和單片機(jī)板上的R232 14腳T1 OUT相聯(lián)。打印機(jī)的5腳和單片機(jī)板上的GND相聯(lián)。編寫(xiě)好單片機(jī)程序后，我用單片機(jī)串口調(diào)試工具調(diào)試，電腦能夠收到單片機(jī)發(fā)送的要打印的內(nèi)容。但用單片機(jī)板調(diào)試，打印機(jī)不打印。麻煩您給指導(dǎo)一下會(huì)是什么問(wèn)題啊？
回答：有可能是你發(fā)送的數(shù)據(jù)有問(wèn)題，可發(fā)送如下代碼試一下：31 32 33 34 35 36 0D
正確打印機(jī)應(yīng)打出“123456”。還可用電腦連接打印機(jī),用串口工具發(fā)送如上數(shù)據(jù)。
３．問(wèn)題：RD系列打印機(jī)USB接口的用什么芯片？
回答：串口是PL2303；并口是PL2305。
４．問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)我打印機(jī)自檢顯示9600，8，n,cts protocol1是什么意思？
回答：串口，9600波特率、8位數(shù)據(jù)位、n表示無(wú)校驗(yàn)位 、cts表示硬件流控、protocol1 表示帶協(xié)議。硬件流控是：判斷打印機(jī)CTS信號(hào)腳的狀態(tài)，來(lái)判定打印機(jī)是否忙或者空閑。
５．問(wèn)題：用WH的打印機(jī)正常打印，用A40-8的打印一行正常，3行也可以，超過(guò)4行時(shí)，指示燈過(guò)10秒后，才變亮即變“不忙”？
回答：STB信號(hào)干擾，STB亮?xí)r為低、即發(fā)送脈沖時(shí)正常。
６．問(wèn)題：rd-v80用的“USB接口的藍(lán)牙模塊”還是“UART接口的串行藍(lán)牙模塊BF10-H”，用的哪種方式？
回答：UART接口的串行藍(lán)牙模塊。
７．問(wèn)題：藍(lán)牙接口默認(rèn)設(shè)備名稱是什么？通行碼應(yīng)該填什么？
回答：設(shè)備名稱：RDV32BL，通行密碼是：0000。
８．問(wèn)題：串口的x-on/x-off 方式是什么意思？
回答：忙時(shí)放一個(gè)13碼（只發(fā)一次）空閑時(shí)只發(fā)一個(gè)11碼（只發(fā)一次），用戶系統(tǒng)只能中斷方式來(lái)得到這樣的數(shù)據(jù)，否則就可能出錯(cuò)。建議用標(biāo)志控制：由硬件完成的，很準(zhǔn)。
９．問(wèn)題：用20兆的晶振無(wú)法與貴公司的機(jī)器相連了？
回答： 11M的算是9600，當(dāng)用20M晶振時(shí)需要重算波特率。如果還是用以前的頻率， 當(dāng)然不好用了，波特率是由晶振來(lái)算的。
10．問(wèn)題：RD-EH32-V2機(jī)器，上次57600的沒(méi)有問(wèn)題，換了115200就不行了？
回答：緩沖區(qū)滿了,但是還在繼續(xù)發(fā)送數(shù)據(jù)。發(fā)送的速度大于打印的速度,就會(huì)造成緩沖區(qū)滿，這時(shí)候要判斷打印機(jī)是否忙,或者,延時(shí)發(fā)送。
11．問(wèn)題：打印機(jī)最高波特率是多少？
回答：以計(jì)算機(jī)為標(biāo)準(zhǔn)115200，最高可以到460800，除非特殊的場(chǎng)合,最高的波特率不要超過(guò)115200。
12．問(wèn)題：您好 我是天津天財(cái)中億科技公司的技術(shù) 我公司正在開(kāi)發(fā)的軟件想要與貴公司的RD-V32藍(lán)牙打印機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)接 不知可否提供基于WINCE5.0下的開(kāi)發(fā)文檔和接口示例？
回答：我們的藍(lán)牙模塊在您的操作系統(tǒng)里會(huì)虛擬出來(lái)一個(gè)串口，通過(guò)這個(gè)對(duì)虛擬出來(lái)的串口操作就可以了，用軟件打開(kāi)串口，然后發(fā)送數(shù)據(jù)就可以發(fā)送到打印機(jī)里。
13．問(wèn)題：微型打印機(jī)與用戶控制連接，有的連接正常、有的連接不正常。
回答：用戶控制板上的數(shù)據(jù)線要接10K下拉電阻。
14．問(wèn)題：DSP芯片3.3V供電，外圍器件5v供電，兩個(gè)器件總線間通過(guò)什么來(lái)匹配？
回答：通過(guò)SN74LVC8T245等器件來(lái)完成，這種芯片可以進(jìn)行電平轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)3.3V與5V互轉(zhuǎn)。
15．問(wèn)題：想有幾臺(tái)設(shè)備共用一臺(tái)打印機(jī)，能否解決？（由幾臺(tái)下位機(jī)儀器組成的系統(tǒng)，因系統(tǒng)體積需要，想只給這個(gè)系統(tǒng)配一臺(tái)打印機(jī)，下位機(jī)儀器共享使用此打印機(jī)）？
回答：可以但是不能同時(shí)對(duì)一臺(tái)機(jī)器打印，只能分時(shí)段的打印。每臺(tái)儀器，相互之間通訊，誰(shuí)要打印了，就要看看總線上是否有別的儀器在打印，如果在打印，等待，如果沒(méi)有打印就發(fā)送打印數(shù)據(jù)。具體查一下485通訊，可以把多個(gè)設(shè)備掛接在一起，彼此間通訊。具體的通訊協(xié)議得靠您自己做了。
16．問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)串口接2，3，5這種好用嗎，不能給發(fā)個(gè)程序嗎，你們網(wǎng)上例子都是標(biāo)志方式接線，麻煩你發(fā)個(gè)例子，XON，X0FF方式的？
回答：不用判斷，直接發(fā)送數(shù)據(jù)就可以打印的。不用判斷rx為13h或11h是可以的。前提是：只要你的數(shù)據(jù)量不大于24K以上就行。打印機(jī)有數(shù)據(jù)有緩沖區(qū)。如果打印機(jī)的緩沖區(qū)滿了就會(huì)發(fā)送一個(gè)13給你，打印機(jī)會(huì)繼續(xù)打印緩沖區(qū)空了后就會(huì)發(fā)送一個(gè)11給你。
你可以做一個(gè)變量在串口的中斷里，判斷回來(lái)的數(shù)據(jù)是否是13或者是11，等于13就置不發(fā)送數(shù)據(jù)標(biāo)志，等于11就清不發(fā)送標(biāo)志，而你每次發(fā)送數(shù)據(jù)前就判斷這個(gè)標(biāo)志。
你可以不用發(fā)送一個(gè)字節(jié)就判斷一下，比如你發(fā)送一次就256個(gè)字節(jié)的數(shù)據(jù)做為一個(gè)包，你就在發(fā)送每個(gè)包之前判斷就行，因?yàn)榇蛴C(jī)的緩沖區(qū)滿的標(biāo)志預(yù)留了1k的數(shù)據(jù)空間作為包發(fā)送的預(yù)留空間。
你的系統(tǒng)配置的時(shí)候記住，上電的時(shí)候打印機(jī)是空閑的，你首先是認(rèn)為可以發(fā)送數(shù)據(jù)的，除非收到13才停止發(fā)送數(shù)據(jù)。打印機(jī)是被動(dòng)接收，你的系統(tǒng)是主動(dòng)發(fā)送的，不要上電就等打印機(jī)返數(shù)據(jù)11，你先發(fā)送據(jù)后，在中斷中等待13，收到13了置標(biāo)志。
17．問(wèn)題：能否直接用單片機(jī)的USB口來(lái)控制RD系列的USB串口打印機(jī)？
回答：我們用的是那種串行轉(zhuǎn)成USB的芯片來(lái)實(shí)現(xiàn)USB通迅的，只能用在電腦的操作系統(tǒng)下。
18．問(wèn)題：客戶的USB口使用PS2303芯片如何與我們的打印機(jī)來(lái)連接？
回答：我們現(xiàn)在打印機(jī)也是用的是PL2303，PL2303只是一個(gè)USB的從端點(diǎn).要想和他們的設(shè)備連上需要把打印機(jī)的usb口做成主端點(diǎn)。
備注：USB接口是主從配對(duì)的，兩設(shè)備通信必須有一是主有一個(gè)是從，如果對(duì)方的設(shè)備做成主端點(diǎn)也可以。而這開(kāi)發(fā)的時(shí)間成本沒(méi)有必要。
19．問(wèn)題：我用的那個(gè)RD-D32-8+-24只檢測(cè)時(shí)BUSY線為低，是不是出問(wèn)題了？
回答：BUSY為低表示打印機(jī)不忙,可以發(fā)送數(shù)據(jù)。說(shuō)明書(shū)上說(shuō)自檢測(cè)時(shí)BUSY線為高電平的是指老機(jī)型。新款的機(jī)器,都改成了自檢的時(shí)候可以收數(shù)據(jù)。
20．問(wèn)題：9針232串口的打印機(jī)用標(biāo)準(zhǔn)的串口延長(zhǎng)線與PC機(jī)的串口相連，用串口調(diào)試助手就可以直接進(jìn)行打印了，方法是將波特設(shè)置好，在發(fā)送區(qū)輸入要打印的內(nèi)容，就可以打印了,是這樣嗎，不用考慮握手方式吧？
回答：別的都不用改，串口線是直連線，2-2 3-3 5-5， 直接發(fā)送就可以。
（是的我就是這樣做的可是不行，問(wèn)：發(fā)送的是什么？客戶答：0x1b,0x38,0x04,0xd0,0xc2,0xc8,0xd9,0xb4,0xef, 0x0d。劉回答：串口調(diào)試助手不能當(dāng)成C編譯器用，直接發(fā)：1b 38 04, d0 c2 c8 d9 b4 ef 0d 直接寫(xiě)2位的16進(jìn)制碼）。
21．問(wèn)題：打印機(jī)的接口是低功耗接口嗎？就是能夠使用微電流驅(qū)動(dòng)的，MOS電路能夠驅(qū)動(dòng)的，打印機(jī)一直沒(méi)有驅(qū)動(dòng)起來(lái)，我們懷疑可能跟這個(gè)有關(guān)系？
回答:首先問(wèn)客戶驅(qū)動(dòng)電流是多大？答：負(fù)載有4K，800微安。沒(méi)有問(wèn)題， 您是怎驅(qū)動(dòng)的，直接是芯片端口出來(lái)的串了一個(gè)電阻嗎，在打印機(jī)的接口內(nèi)部有上拉電阻，如果低電平的驅(qū)動(dòng)能力弱的話，就不能拉低了，我們是在芯片端口出來(lái)的串了兩只電阻，為了保護(hù)后面的芯片， 就是串的電阻太大， 用1k的試試。
22．問(wèn)題：5P的SN機(jī)器怎樣與電腦相連，需要做個(gè)什么樣的數(shù)據(jù)線？
回答：需要一個(gè)9孔的座，按如下線序焊接將5芯的第2腳接9孔2,3接3,4接8,5接5,1接1
23．問(wèn)題：5P可不可以少接1腳與5腳？
回答：不可以少接5腳，因?yàn)橐驳兀钌倏芍唤?與5腳。
24．問(wèn)題：USB打印機(jī)和接口芯片CH375兼容嗎，USB主機(jī)接口芯片CH375A？
回答:沒(méi)有用過(guò)、但這個(gè)是主端點(diǎn)芯片、無(wú)所謂兼容與不兼容、都是靠程序?qū)崿F(xiàn)的。
25．問(wèn)題： 熱敏系列的USB微型打印機(jī)有USB總線供電的嗎。CH375芯片的供電電壓是5V或3.3V，可以直接和你們的USB接口打印機(jī)相連嗎？
回答：可以，USB芯片的電壓多少和USB的接口是沒(méi)有什麼太大的關(guān)系的，因?yàn)榻涌谔幍碾姎庖?guī)則都是按照USB的電氣規(guī)則來(lái)的我們用的PL2303是用于windows系統(tǒng)的，芯片內(nèi)自帶枚舉和端點(diǎn)配置的程序，您要自己實(shí)現(xiàn)，恐怕不行。
USB接口有4根線2個(gè)信號(hào)一個(gè)電源和地線，電源是系統(tǒng)提供的，如果您是自己開(kāi)發(fā)的電路，就可以提供大電流給打印機(jī)，如果是計(jì)算機(jī)，就不可以了，因?yàn)橛?jì)算機(jī)主板對(duì)usb接口提供的電流是500ma， 我現(xiàn)在就是要用單片機(jī)去控制打印、L2303是自帶usb驅(qū)動(dòng)的，他與計(jì)算機(jī)的協(xié)議我們是不清楚的，他是一個(gè)usb轉(zhuǎn)232的器件、 你用單片機(jī)和我們連，存在相當(dāng)大的難題。
26．問(wèn)題：-8+的打印機(jī)怎樣與電腦相連？
回答：將如下線序給他
26線并口引腳號(hào) 信號(hào) 方向 說(shuō) 明 PC機(jī)25芯并口線
1 入 數(shù)據(jù)選通觸發(fā)脈沖，上升沿時(shí)讀入數(shù)據(jù) 1
3 DATA1 入 這些信號(hào)分別代表并行數(shù)據(jù)的第一位至第八位信號(hào)。每個(gè)信號(hào)當(dāng)其邏輯為“1”時(shí)為“高”電平，邏輯為“0”時(shí)為低電平。 2
5 DATA2 入 3
7 DATA3 入 4
9 DATA4 入 5
11 DATA5 入 6
13 DATA6 入 7
15 DATA7 入 8
17 DATA8 入 9
19 出 回答脈沖，“低”電平表示數(shù)據(jù)已被接受 10
21 BUSY 出 “高”電平表示打印機(jī)正忙不接收數(shù)據(jù) 11
23 PE - - 接地 - -
25 SEL 出 經(jīng)電阻上拉“高”表示打印機(jī)在線 13
4 出 經(jīng)電阻上拉“高”電平表示無(wú)故障 15
2，6，8，26 NC - - 未接 - -
10，12，14，16，18，20，22，24 GND - - 接地 25，12
27．問(wèn)題：為什么打印機(jī)程序在線調(diào)試時(shí)，打印機(jī)輸出正確，當(dāng)離線運(yùn)行時(shí)，第一行會(huì)出亂碼？
回答：經(jīng)詢問(wèn)用的是并口打印機(jī)，這種情況是由于他的系統(tǒng)在離線時(shí)給打印機(jī)發(fā)了一些亂數(shù)據(jù)，建議在每打印數(shù)據(jù)之前將打印緩沖區(qū)清除，用1B 40 指令。
28．問(wèn)題：微打的串口通迅方法有哪些？
回答：串口通迅有三種方式:
（1）.不判斷忙信號(hào),直接發(fā)送數(shù)據(jù)
此種方式硬件連接簡(jiǎn)單,只需將2根線.(1)打印機(jī)的第3腳與單片機(jī)的TXD端相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路),(2)打印機(jī)的第5腳與單片機(jī)的GND相連.
在軟件上編程也很簡(jiǎn)單,設(shè)置好串口,直接向接口發(fā)送數(shù)據(jù).這種方式適用于一次性發(fā)送數(shù)據(jù)不大于20K的客戶.
（2）采用硬件流控方式
此種方式硬件連接需3根線.(1)打印機(jī)的第3腳與單片機(jī)的TXD端相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路),(2)打印機(jī)的第8(4,6皆可,打印機(jī)內(nèi)部4,6,8是聯(lián)接在一起的)腳與單片機(jī)的一個(gè)IO口相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路)做為BUSY信的輸入引腳.(3)第5腳與單片機(jī)的GND相連.
軟件編程的方法為在每發(fā)送一個(gè)數(shù)據(jù)之前判斷一下BUSY引腳,當(dāng)此引腳為高電平時(shí),等待,直至為低電平,發(fā)送數(shù)據(jù).
（3）采用軟件流控方式
此種方式硬件連接需3根線.(1)打印機(jī)的第3腳與單片機(jī)的TXD端相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路),(2)打印機(jī)的第2腳與單片機(jī)的RXD相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路) (3)第5腳與單片機(jī)的GND相連.需要將串口拔碼的第四位拔到OFF的位置.
在軟件上編程采用串口中斷接收方式,當(dāng)串口中斷接收到0X11時(shí),開(kāi)始發(fā)送數(shù)據(jù),當(dāng)串口中斷接收到0X13時(shí),停止發(fā)送數(shù)據(jù).直到收到0X11,才再次發(fā)送數(shù)據(jù).
28．問(wèn)題:E32打印機(jī)可以與電腦相連嗎?
回答:可以,但需你電腦上有并口或串口.經(jīng)詢問(wèn)了解客戶已購(gòu)買E32-8+的打印機(jī),以前是用在單片機(jī)系統(tǒng)上的,現(xiàn)要用在電腦上.
29．問(wèn)題:RD-DH的打印機(jī)有返回值,可不可以返回狀態(tài),如打印成功與不成功？
回答:DH沒(méi)有返回值,串口機(jī)型可以通過(guò)特殊訂制來(lái)實(shí)現(xiàn).如客戶用驅(qū)動(dòng)來(lái)打印,是不能讀取返回狀態(tài)的,因?yàn)橛抿?qū)動(dòng)的話打印機(jī)是不能與程序直接對(duì)話的,是通過(guò)操作系統(tǒng)了,可以通過(guò)讀操作系統(tǒng)的狀態(tài)來(lái)確定打印有沒(méi)有成功.如是用單片機(jī)或程序直接控制的話,可以通過(guò)讀BUSY引腳的狀態(tài),當(dāng)打印機(jī)一直無(wú)紙時(shí),BUSY將一直置高.
30.問(wèn)題：客戶問(wèn)E32-SN與PLC連接后,發(fā)送命令不打印?
回答:告訴客戶不打印的原因有兩種可能
(1) 接口問(wèn)題,讓客戶找一下數(shù)據(jù)線的連接是否正確,正確的順序應(yīng)該打印機(jī)的3腳接PLC的TXD,2腳接PLC的RXD,5腳接GND.
(2) 軟件問(wèn)題,讓客戶看一下軟件發(fā)送的測(cè)試字符是不是按ASCII碼方式發(fā)送的,同時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)尾讓客戶加上個(gè)回車.
基于以上兩點(diǎn)還沒(méi)能解決,讓客戶再來(lái)電咨詢.
31.問(wèn)題：E32-485中間的10芯雙排座就是485物理接口的是嗎及定義是什么？
回答:E32-485十芯接口的2腳為485的A(正),3腳為485的B(負(fù)).
32.問(wèn)題:客戶說(shuō)他的打印機(jī)不好用?
回答：經(jīng)電話了解,客戶用的是D24-SN的機(jī)器,這批購(gòu)進(jìn)了5臺(tái)都不好用;說(shuō)以前有一臺(tái)試用的是好用的,也是這個(gè)型號(hào).我這樣回答客戶:根據(jù)你提供的情況來(lái)看,不打印應(yīng)有兩個(gè)可能導(dǎo)制的(1)你上回用的打印機(jī)的電平與這次不一樣.(2)波特率等串口參數(shù)的設(shè)置不一樣.
客戶回答說(shuō)串口參數(shù)是一樣的,都是2400的,自檢也是2400的.于是我與客戶說(shuō),那只有一種可能了,就是電平不一樣.客戶問(wèn)從自檢上能看出是什么電平接口嗎?回答他說(shuō)看不出來(lái).我又問(wèn)他是從哪購(gòu)買的,客戶說(shuō)是從代理商購(gòu)買的.這樣我們是查不到的是不是TTL的.我告訴客戶看一下主板上有沒(méi)有232芯片,如沒(méi)有,說(shuō)明是232的.讓他與代理商聯(lián)系一下?lián)Q成232的.
33．問(wèn)題: 購(gòu)買的是TH型號(hào)的,如何改成TTL？
回答:改TTL需要拆開(kāi)機(jī)器,將控制板上的MAX232芯片去掉,將其附近的W1,W2,W3短接,即改為TTL電平.TH的機(jī)型將打印機(jī)后殼的后面兩個(gè)墊腳起開(kāi),將里面的兩個(gè)螺絲擰開(kāi),即可拆開(kāi)機(jī)器.
34．問(wèn)題: 西安伊科問(wèn)我們的485機(jī)器有沒(méi)有地址？
回答:我們的485機(jī)器是沒(méi)有地址的,但是有幀頭與幀尾,我們的幀頭為03 55 ,幀尾為03 AA.也就是說(shuō)在發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí),先發(fā)送幀頭,再是數(shù)據(jù),最后為幀尾,這樣打印機(jī)才能打印.
35．問(wèn)題:客戶來(lái)電咨詢3.3V的TTL電平可以與我們的EH32-SN(TTL)的通迅嗎?
回答:可以,經(jīng)了解客戶用的是ARM9核的單片機(jī),供電是3.3V,的,客戶問(wèn)我們的TTL是多少伏的,回答為5V.客戶系統(tǒng)為3.3V,易將他的單片機(jī)IO燒壞,所以要在他的輸入端(BUSY與RXD)上要串接100電歐,以限制電流,防止燒IO接口.
36．問(wèn)題: 你好 剛剛問(wèn)的型號(hào)D24SN是否可以支持115200波特率?
回答:由于客戶用的是DSN的老板,老板是沒(méi)有115200波特率的程序的,所以與客戶說(shuō)這個(gè)板子最大支持波特率為19200.如你需要115200的,得需更換主板.
37.問(wèn)題: 客戶反映E32-SN的外接口不能打印,可正常自檢?
回答:經(jīng)與客戶溝通,了解到客戶的儀器使用的是TTL電平的,而他購(gòu)買的我們這個(gè)機(jī)器是RS232電平的,所以導(dǎo)制不打印,告訴客戶改TTL電平的方法,客戶準(zhǔn)備自已改動(dòng)
38．問(wèn)題:V32-BL打印機(jī)有唯一的IP地址嗎？是像這個(gè)IP地址發(fā)送數(shù)據(jù)就可以嗎？
回答:V32-BL不是走的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，是走的串口協(xié)議，在聯(lián)接上打印機(jī)后，會(huì)多出一個(gè)藍(lán)牙串口，在做軟件時(shí)像這個(gè)串口發(fā)送數(shù)據(jù)，打印機(jī)就可以收到。
39．問(wèn)題: 我剛買的T型機(jī)，為什么通過(guò)USB連上電腦，發(fā)現(xiàn)不了？
回答: 微打是基于串口或并口連接的,系統(tǒng)是不會(huì)提示有連接的.客戶又問(wèn)是直接可以打印嗎？回答客戶說(shuō)不可以需通過(guò)程序控制,按說(shuō)明書(shū)指令來(lái)編程控制打印。
40．問(wèn)題: D40-8+的打印機(jī)是并口工作的，可以改成串口嗎?
回答: 可以改成TTL串口.在打印機(jī)主板上有個(gè)W1的位置,將些短接即可工作在TTL串口方式,此時(shí),打印機(jī)接口的19腳將做為串口的數(shù)據(jù)接收腳.
41.問(wèn)題: RD-EH32-485背面是什么樣的？有什么樣的接口？
回答：RD-EH32背面是10P的接口，客戶又問(wèn)有沒(méi)有DB9孔的，告知客戶485都是一樣的，都是接兩根線，2與3，我們是給配一條10P的線的，另一端可以自已來(lái)接。
42.問(wèn)題: D40-8+的打印機(jī)是并口工作的，可以改成串口嗎?
回答:可以改成TTL串口，可以購(gòu)賣對(duì)應(yīng)的型號(hào)為D40-SN.
43．問(wèn)題：便攜式打印機(jī)藍(lán)牙是如何連接的?
回答:我們便攜式是能過(guò)藍(lán)牙串口的協(xié)議進(jìn)行連接的，在連接完成后會(huì)在你的系統(tǒng)上生成一個(gè)串口，此時(shí)，通過(guò)編程，像這個(gè)串口發(fā)送數(shù)據(jù)打印機(jī)就可以收到了。
44．問(wèn)題：RD-HD485的熱敏打印機(jī)能連接到電腦上打印數(shù)據(jù)不？方法是RS485轉(zhuǎn)成RS232，是否可行？回答：打印機(jī)可以連到電腦打印。可以從網(wǎng)上下載一個(gè)串口調(diào)試助手這個(gè)工具，用485轉(zhuǎn)換器連好打印機(jī)，接好打印機(jī)后，按照485的格式來(lái)發(fā)送數(shù)據(jù)即可打印。
45．問(wèn)題：你好，DH32-SN打印機(jī)的引腳定義是什么？
回答：你好，在說(shuō)明書(shū)的第9頁(yè)，看一下。客戶說(shuō)沒(méi)有說(shuō)明書(shū)，于是于客戶說(shuō)10P的是上下數(shù)所有三角號(hào)的為1腳 1空，2接你的RXD,3接你的TXD,4,6,8為BUSY,5為GND。
46．問(wèn)題：EH32-SN的打印機(jī)接到PLC上不打印？
回答：與客戶聊得知，客戶已將該程序發(fā)給PLC的廠家驗(yàn)正過(guò)，程序是正確的。先前客戶又用電腦的串口助手試過(guò)打印機(jī)。出現(xiàn)不打印，只能是連線問(wèn)題了，于是讓客戶將連線的線序說(shuō)一下。客戶說(shuō)3接他們的SD，5接他們的RD端。9接GND。分析引腳發(fā)現(xiàn)線序接反，于是告訴客戶將3與5腳對(duì)換一下。客戶進(jìn)行打印實(shí)驗(yàn)，正常打印。
47．問(wèn)題：客戶RD-OEM57V2的機(jī)器如何改成TTL串口的工作方式?
回答：第一步,將主板上的MAX232去掉,第二步在其附有W1,W2,W3三個(gè)短接點(diǎn),將它們短接,即可以實(shí)現(xiàn)TTL串口方式.
48.問(wèn)題TH32-SC的打印機(jī)的接口定義是什么,該如何接線？
回答：打印機(jī)的2腳接你方的RXD,打印機(jī)的3腳接你方的TXD,打印機(jī)的8腳接你方的BUSY,5腳接你方的GND.
49.問(wèn)題：你好,我用的是EH2-V2的打印機(jī),我在背面就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)接串口的接口，不知道電源怎么接?
回答：給客戶發(fā)了一個(gè)EH32-V2的電子文檔.EH32-V2的5P座即是電源座,也是接口座,定義如下1腳VCC(8.5V),2腳接對(duì)方RXD,3腳接對(duì)方TXD.4腳為BUSY.5腳為GND.
50.問(wèn)題：你好,我用的是EH2-V2的打印機(jī),可以更改波特率嗎,可以用XON/XOFF嗎?
回答：不可以的,EH32-V2的這個(gè)串口參數(shù)是在程序中寫(xiě)好的,不可調(diào)整的,如你有特殊的需要,可以在購(gòu)貨時(shí)說(shuō)明.
51.問(wèn)題：T150-SC打印機(jī)是否為485接口機(jī)器,怎么接線?
回答：不是;接線方法是打印機(jī)的2腳接對(duì)方的TXD,打印機(jī)的3腳接對(duì)方的RXD,打印機(jī)的7腳接對(duì)方的GND.打印機(jī)的5腳接BUSY.
52.問(wèn)題：客戶問(wèn)V32藍(lán)牙的打印機(jī)如何與安卓的手機(jī)系統(tǒng)相連？
回答：告訴客戶我們打印機(jī)的藍(lán)牙走的是藍(lán)牙串口協(xié)議，首先需要客戶的手機(jī)藍(lán)牙支持藍(lán)牙串口，其次，客戶還需要做個(gè)手機(jī)軟件，在軟件中打開(kāi)這人藍(lán)牙串口，像該接口發(fā)送數(shù)據(jù)，打印機(jī)就可以打印了。
53.問(wèn)題：SN打印機(jī)的BUSY引腳也是RS232電平的嗎？
回答：是的,BUSY引腳也是RS232電平的。
54.問(wèn)題：你好，我用的是SN的機(jī)器，是5P口的，可以與單片機(jī)通迅嗎？
回答：可以，但是我們的SN機(jī)器一般情況下電平是RS232的，與單片機(jī)連接時(shí)需要在單片機(jī)的串口上接個(gè)電平轉(zhuǎn)換電路。
55.問(wèn)題：另外，請(qǐng)教一下，我兩個(gè)打印機(jī)，一個(gè)是這個(gè)微打，一個(gè)是普通臺(tái)式打印機(jī)，如果都用并口，想連接在同一個(gè)pc上，有什么解決辦法？
回答：不行的，并口是不交互的。
56.問(wèn)題：客戶用V32-SN便攜式打印機(jī)無(wú)法打印？
回答：經(jīng)與客戶溝通，客戶是與電腦的串口相連的，于是問(wèn)客戶打印機(jī)是不是RS232接口的，客戶說(shuō)應(yīng)是。第二，問(wèn)客戶充電有沒(méi)有充好，客戶說(shuō)充好了。打自檢可以。第三，讓客戶看一下波特率是否匹配，客戶說(shuō)都對(duì)。于是懷疑是接口插座問(wèn)題，讓客戶返修，返回來(lái)經(jīng)維修部測(cè)試，發(fā)現(xiàn)該機(jī)電池已壞，接口電平為TTL的，于是，聯(lián)系客戶，客戶說(shuō)可以不用電池。我們將打印機(jī)改為直接電源供電。在用POS58驅(qū)動(dòng)測(cè)試時(shí)，又發(fā)現(xiàn)該機(jī)不支持驅(qū)動(dòng)打印，于是，更換支持驅(qū)動(dòng)的程序，該程序波特率為57600，告知客戶。
回答：我們串口機(jī)型共有4根接線，包括3根數(shù)據(jù)信號(hào)及1根GND。
采用軟件流控時(shí)可只接 2、3、5三線，即接TXD,RXD,GND。
采用硬件流控時(shí)可只接 3、4、5三線，即接RXD,BUSY,GND。
采用無(wú)流控時(shí)可只接3、5二線，即接RXD,GND。
２．問(wèn)題：請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，我買了一個(gè)RD-DH32的打印機(jī)。背面是5根線接口的。我按以下方式接的線。打印機(jī)的2腳和單片機(jī)板上的R232 13腳R1 IN相聯(lián)。打印機(jī)的3腳和單片機(jī)板上的R232 14腳T1 OUT相聯(lián)。打印機(jī)的5腳和單片機(jī)板上的GND相聯(lián)。編寫(xiě)好單片機(jī)程序后，我用單片機(jī)串口調(diào)試工具調(diào)試，電腦能夠收到單片機(jī)發(fā)送的要打印的內(nèi)容。但用單片機(jī)板調(diào)試，打印機(jī)不打印。麻煩您給指導(dǎo)一下會(huì)是什么問(wèn)題啊？
回答：有可能是你發(fā)送的數(shù)據(jù)有問(wèn)題，可發(fā)送如下代碼試一下：31 32 33 34 35 36 0D
正確打印機(jī)應(yīng)打出“123456”。還可用電腦連接打印機(jī),用串口工具發(fā)送如上數(shù)據(jù)。
３．問(wèn)題：RD系列打印機(jī)USB接口的用什么芯片？
回答：串口是PL2303；并口是PL2305。
４．問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)我打印機(jī)自檢顯示9600，8，n,cts protocol1是什么意思？
回答：串口，9600波特率、8位數(shù)據(jù)位、n表示無(wú)校驗(yàn)位 、cts表示硬件流控、protocol1 表示帶協(xié)議。硬件流控是：判斷打印機(jī)CTS信號(hào)腳的狀態(tài)，來(lái)判定打印機(jī)是否忙或者空閑。
５．問(wèn)題：用WH的打印機(jī)正常打印，用A40-8的打印一行正常，3行也可以，超過(guò)4行時(shí)，指示燈過(guò)10秒后，才變亮即變“不忙”？
回答：STB信號(hào)干擾，STB亮?xí)r為低、即發(fā)送脈沖時(shí)正常。
６．問(wèn)題：rd-v80用的“USB接口的藍(lán)牙模塊”還是“UART接口的串行藍(lán)牙模塊BF10-H”，用的哪種方式？
回答：UART接口的串行藍(lán)牙模塊。
７．問(wèn)題：藍(lán)牙接口默認(rèn)設(shè)備名稱是什么？通行碼應(yīng)該填什么？
回答：設(shè)備名稱：RDV32BL，通行密碼是：0000。
８．問(wèn)題：串口的x-on/x-off 方式是什么意思？
回答：忙時(shí)放一個(gè)13碼（只發(fā)一次）空閑時(shí)只發(fā)一個(gè)11碼（只發(fā)一次），用戶系統(tǒng)只能中斷方式來(lái)得到這樣的數(shù)據(jù)，否則就可能出錯(cuò)。建議用標(biāo)志控制：由硬件完成的，很準(zhǔn)。
９．問(wèn)題：用20兆的晶振無(wú)法與貴公司的機(jī)器相連了？
回答： 11M的算是9600，當(dāng)用20M晶振時(shí)需要重算波特率。如果還是用以前的頻率， 當(dāng)然不好用了，波特率是由晶振來(lái)算的。
10．問(wèn)題：RD-EH32-V2機(jī)器，上次57600的沒(méi)有問(wèn)題，換了115200就不行了？
回答：緩沖區(qū)滿了,但是還在繼續(xù)發(fā)送數(shù)據(jù)。發(fā)送的速度大于打印的速度,就會(huì)造成緩沖區(qū)滿，這時(shí)候要判斷打印機(jī)是否忙,或者,延時(shí)發(fā)送。
11．問(wèn)題：打印機(jī)最高波特率是多少？
回答：以計(jì)算機(jī)為標(biāo)準(zhǔn)115200，最高可以到460800，除非特殊的場(chǎng)合,最高的波特率不要超過(guò)115200。
12．問(wèn)題：您好 我是天津天財(cái)中億科技公司的技術(shù) 我公司正在開(kāi)發(fā)的軟件想要與貴公司的RD-V32藍(lán)牙打印機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)接 不知可否提供基于WINCE5.0下的開(kāi)發(fā)文檔和接口示例？
回答：我們的藍(lán)牙模塊在您的操作系統(tǒng)里會(huì)虛擬出來(lái)一個(gè)串口，通過(guò)這個(gè)對(duì)虛擬出來(lái)的串口操作就可以了，用軟件打開(kāi)串口，然后發(fā)送數(shù)據(jù)就可以發(fā)送到打印機(jī)里。
13．問(wèn)題：微型打印機(jī)與用戶控制連接，有的連接正常、有的連接不正常。
回答：用戶控制板上的數(shù)據(jù)線要接10K下拉電阻。
14．問(wèn)題：DSP芯片3.3V供電，外圍器件5v供電，兩個(gè)器件總線間通過(guò)什么來(lái)匹配？
回答：通過(guò)SN74LVC8T245等器件來(lái)完成，這種芯片可以進(jìn)行電平轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)3.3V與5V互轉(zhuǎn)。
15．問(wèn)題：想有幾臺(tái)設(shè)備共用一臺(tái)打印機(jī)，能否解決？（由幾臺(tái)下位機(jī)儀器組成的系統(tǒng)，因系統(tǒng)體積需要，想只給這個(gè)系統(tǒng)配一臺(tái)打印機(jī)，下位機(jī)儀器共享使用此打印機(jī)）？
回答：可以但是不能同時(shí)對(duì)一臺(tái)機(jī)器打印，只能分時(shí)段的打印。每臺(tái)儀器，相互之間通訊，誰(shuí)要打印了，就要看看總線上是否有別的儀器在打印，如果在打印，等待，如果沒(méi)有打印就發(fā)送打印數(shù)據(jù)。具體查一下485通訊，可以把多個(gè)設(shè)備掛接在一起，彼此間通訊。具體的通訊協(xié)議得靠您自己做了。
16．問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)串口接2，3，5這種好用嗎，不能給發(fā)個(gè)程序嗎，你們網(wǎng)上例子都是標(biāo)志方式接線，麻煩你發(fā)個(gè)例子，XON，X0FF方式的？
回答：不用判斷，直接發(fā)送數(shù)據(jù)就可以打印的。不用判斷rx為13h或11h是可以的。前提是：只要你的數(shù)據(jù)量不大于24K以上就行。打印機(jī)有數(shù)據(jù)有緩沖區(qū)。如果打印機(jī)的緩沖區(qū)滿了就會(huì)發(fā)送一個(gè)13給你，打印機(jī)會(huì)繼續(xù)打印緩沖區(qū)空了后就會(huì)發(fā)送一個(gè)11給你。
你可以做一個(gè)變量在串口的中斷里，判斷回來(lái)的數(shù)據(jù)是否是13或者是11，等于13就置不發(fā)送數(shù)據(jù)標(biāo)志，等于11就清不發(fā)送標(biāo)志，而你每次發(fā)送數(shù)據(jù)前就判斷這個(gè)標(biāo)志。
你可以不用發(fā)送一個(gè)字節(jié)就判斷一下，比如你發(fā)送一次就256個(gè)字節(jié)的數(shù)據(jù)做為一個(gè)包，你就在發(fā)送每個(gè)包之前判斷就行，因?yàn)榇蛴C(jī)的緩沖區(qū)滿的標(biāo)志預(yù)留了1k的數(shù)據(jù)空間作為包發(fā)送的預(yù)留空間。
你的系統(tǒng)配置的時(shí)候記住，上電的時(shí)候打印機(jī)是空閑的，你首先是認(rèn)為可以發(fā)送數(shù)據(jù)的，除非收到13才停止發(fā)送數(shù)據(jù)。打印機(jī)是被動(dòng)接收，你的系統(tǒng)是主動(dòng)發(fā)送的，不要上電就等打印機(jī)返數(shù)據(jù)11，你先發(fā)送據(jù)后，在中斷中等待13，收到13了置標(biāo)志。
17．問(wèn)題：能否直接用單片機(jī)的USB口來(lái)控制RD系列的USB串口打印機(jī)？
回答：我們用的是那種串行轉(zhuǎn)成USB的芯片來(lái)實(shí)現(xiàn)USB通迅的，只能用在電腦的操作系統(tǒng)下。
18．問(wèn)題：客戶的USB口使用PS2303芯片如何與我們的打印機(jī)來(lái)連接？
回答：我們現(xiàn)在打印機(jī)也是用的是PL2303，PL2303只是一個(gè)USB的從端點(diǎn).要想和他們的設(shè)備連上需要把打印機(jī)的usb口做成主端點(diǎn)。
備注：USB接口是主從配對(duì)的，兩設(shè)備通信必須有一是主有一個(gè)是從，如果對(duì)方的設(shè)備做成主端點(diǎn)也可以。而這開(kāi)發(fā)的時(shí)間成本沒(méi)有必要。
19．問(wèn)題：我用的那個(gè)RD-D32-8+-24只檢測(cè)時(shí)BUSY線為低，是不是出問(wèn)題了？
回答：BUSY為低表示打印機(jī)不忙,可以發(fā)送數(shù)據(jù)。說(shuō)明書(shū)上說(shuō)自檢測(cè)時(shí)BUSY線為高電平的是指老機(jī)型。新款的機(jī)器,都改成了自檢的時(shí)候可以收數(shù)據(jù)。
20．問(wèn)題：9針232串口的打印機(jī)用標(biāo)準(zhǔn)的串口延長(zhǎng)線與PC機(jī)的串口相連，用串口調(diào)試助手就可以直接進(jìn)行打印了，方法是將波特設(shè)置好，在發(fā)送區(qū)輸入要打印的內(nèi)容，就可以打印了,是這樣嗎，不用考慮握手方式吧？
回答：別的都不用改，串口線是直連線，2-2 3-3 5-5， 直接發(fā)送就可以。
（是的我就是這樣做的可是不行，問(wèn)：發(fā)送的是什么？客戶答：0x1b,0x38,0x04,0xd0,0xc2,0xc8,0xd9,0xb4,0xef, 0x0d。劉回答：串口調(diào)試助手不能當(dāng)成C編譯器用，直接發(fā)：1b 38 04, d0 c2 c8 d9 b4 ef 0d 直接寫(xiě)2位的16進(jìn)制碼）。
21．問(wèn)題：打印機(jī)的接口是低功耗接口嗎？就是能夠使用微電流驅(qū)動(dòng)的，MOS電路能夠驅(qū)動(dòng)的，打印機(jī)一直沒(méi)有驅(qū)動(dòng)起來(lái)，我們懷疑可能跟這個(gè)有關(guān)系？
回答:首先問(wèn)客戶驅(qū)動(dòng)電流是多大？答：負(fù)載有4K，800微安。沒(méi)有問(wèn)題， 您是怎驅(qū)動(dòng)的，直接是芯片端口出來(lái)的串了一個(gè)電阻嗎，在打印機(jī)的接口內(nèi)部有上拉電阻，如果低電平的驅(qū)動(dòng)能力弱的話，就不能拉低了，我們是在芯片端口出來(lái)的串了兩只電阻，為了保護(hù)后面的芯片， 就是串的電阻太大， 用1k的試試。
22．問(wèn)題：5P的SN機(jī)器怎樣與電腦相連，需要做個(gè)什么樣的數(shù)據(jù)線？
回答：需要一個(gè)9孔的座，按如下線序焊接將5芯的第2腳接9孔2,3接3,4接8,5接5,1接1
23．問(wèn)題：5P可不可以少接1腳與5腳？
回答：不可以少接5腳，因?yàn)橐驳兀钌倏芍唤?與5腳。
24．問(wèn)題：USB打印機(jī)和接口芯片CH375兼容嗎，USB主機(jī)接口芯片CH375A？
回答:沒(méi)有用過(guò)、但這個(gè)是主端點(diǎn)芯片、無(wú)所謂兼容與不兼容、都是靠程序?qū)崿F(xiàn)的。
25．問(wèn)題： 熱敏系列的USB微型打印機(jī)有USB總線供電的嗎。CH375芯片的供電電壓是5V或3.3V，可以直接和你們的USB接口打印機(jī)相連嗎？
回答：可以，USB芯片的電壓多少和USB的接口是沒(méi)有什麼太大的關(guān)系的，因?yàn)榻涌谔幍碾姎庖?guī)則都是按照USB的電氣規(guī)則來(lái)的我們用的PL2303是用于windows系統(tǒng)的，芯片內(nèi)自帶枚舉和端點(diǎn)配置的程序，您要自己實(shí)現(xiàn)，恐怕不行。
USB接口有4根線2個(gè)信號(hào)一個(gè)電源和地線，電源是系統(tǒng)提供的，如果您是自己開(kāi)發(fā)的電路，就可以提供大電流給打印機(jī)，如果是計(jì)算機(jī)，就不可以了，因?yàn)橛?jì)算機(jī)主板對(duì)usb接口提供的電流是500ma， 我現(xiàn)在就是要用單片機(jī)去控制打印、L2303是自帶usb驅(qū)動(dòng)的，他與計(jì)算機(jī)的協(xié)議我們是不清楚的，他是一個(gè)usb轉(zhuǎn)232的器件、 你用單片機(jī)和我們連，存在相當(dāng)大的難題。
26．問(wèn)題：-8+的打印機(jī)怎樣與電腦相連？
回答：將如下線序給他
26線并口引腳號(hào) 信號(hào) 方向 說(shuō) 明 PC機(jī)25芯并口線
1 入 數(shù)據(jù)選通觸發(fā)脈沖，上升沿時(shí)讀入數(shù)據(jù) 1
3 DATA1 入 這些信號(hào)分別代表并行數(shù)據(jù)的第一位至第八位信號(hào)。每個(gè)信號(hào)當(dāng)其邏輯為“1”時(shí)為“高”電平，邏輯為“0”時(shí)為低電平。 2
5 DATA2 入 3
7 DATA3 入 4
9 DATA4 入 5
11 DATA5 入 6
13 DATA6 入 7
15 DATA7 入 8
17 DATA8 入 9
19 出 回答脈沖，“低”電平表示數(shù)據(jù)已被接受 10
21 BUSY 出 “高”電平表示打印機(jī)正忙不接收數(shù)據(jù) 11
23 PE - - 接地 - -
25 SEL 出 經(jīng)電阻上拉“高”表示打印機(jī)在線 13
4 出 經(jīng)電阻上拉“高”電平表示無(wú)故障 15
2，6，8，26 NC - - 未接 - -
10，12，14，16，18，20，22，24 GND - - 接地 25，12
27．問(wèn)題：為什么打印機(jī)程序在線調(diào)試時(shí)，打印機(jī)輸出正確，當(dāng)離線運(yùn)行時(shí)，第一行會(huì)出亂碼？
回答：經(jīng)詢問(wèn)用的是并口打印機(jī)，這種情況是由于他的系統(tǒng)在離線時(shí)給打印機(jī)發(fā)了一些亂數(shù)據(jù)，建議在每打印數(shù)據(jù)之前將打印緩沖區(qū)清除，用1B 40 指令。
28．問(wèn)題：微打的串口通迅方法有哪些？
回答：串口通迅有三種方式:
（1）.不判斷忙信號(hào),直接發(fā)送數(shù)據(jù)
此種方式硬件連接簡(jiǎn)單,只需將2根線.(1)打印機(jī)的第3腳與單片機(jī)的TXD端相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路),(2)打印機(jī)的第5腳與單片機(jī)的GND相連.
在軟件上編程也很簡(jiǎn)單,設(shè)置好串口,直接向接口發(fā)送數(shù)據(jù).這種方式適用于一次性發(fā)送數(shù)據(jù)不大于20K的客戶.
（2）采用硬件流控方式
此種方式硬件連接需3根線.(1)打印機(jī)的第3腳與單片機(jī)的TXD端相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路),(2)打印機(jī)的第8(4,6皆可,打印機(jī)內(nèi)部4,6,8是聯(lián)接在一起的)腳與單片機(jī)的一個(gè)IO口相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路)做為BUSY信的輸入引腳.(3)第5腳與單片機(jī)的GND相連.
軟件編程的方法為在每發(fā)送一個(gè)數(shù)據(jù)之前判斷一下BUSY引腳,當(dāng)此引腳為高電平時(shí),等待,直至為低電平,發(fā)送數(shù)據(jù).
（3）采用軟件流控方式
此種方式硬件連接需3根線.(1)打印機(jī)的第3腳與單片機(jī)的TXD端相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路),(2)打印機(jī)的第2腳與單片機(jī)的RXD相連(如為232接口需用轉(zhuǎn)換電路) (3)第5腳與單片機(jī)的GND相連.需要將串口拔碼的第四位拔到OFF的位置.
在軟件上編程采用串口中斷接收方式,當(dāng)串口中斷接收到0X11時(shí),開(kāi)始發(fā)送數(shù)據(jù),當(dāng)串口中斷接收到0X13時(shí),停止發(fā)送數(shù)據(jù).直到收到0X11,才再次發(fā)送數(shù)據(jù).
28．問(wèn)題:E32打印機(jī)可以與電腦相連嗎?
回答:可以,但需你電腦上有并口或串口.經(jīng)詢問(wèn)了解客戶已購(gòu)買E32-8+的打印機(jī),以前是用在單片機(jī)系統(tǒng)上的,現(xiàn)要用在電腦上.
29．問(wèn)題:RD-DH的打印機(jī)有返回值,可不可以返回狀態(tài),如打印成功與不成功？
回答:DH沒(méi)有返回值,串口機(jī)型可以通過(guò)特殊訂制來(lái)實(shí)現(xiàn).如客戶用驅(qū)動(dòng)來(lái)打印,是不能讀取返回狀態(tài)的,因?yàn)橛抿?qū)動(dòng)的話打印機(jī)是不能與程序直接對(duì)話的,是通過(guò)操作系統(tǒng)了,可以通過(guò)讀操作系統(tǒng)的狀態(tài)來(lái)確定打印有沒(méi)有成功.如是用單片機(jī)或程序直接控制的話,可以通過(guò)讀BUSY引腳的狀態(tài),當(dāng)打印機(jī)一直無(wú)紙時(shí),BUSY將一直置高.
30.問(wèn)題：客戶問(wèn)E32-SN與PLC連接后,發(fā)送命令不打印?
回答:告訴客戶不打印的原因有兩種可能
(1) 接口問(wèn)題,讓客戶找一下數(shù)據(jù)線的連接是否正確,正確的順序應(yīng)該打印機(jī)的3腳接PLC的TXD,2腳接PLC的RXD,5腳接GND.
(2) 軟件問(wèn)題,讓客戶看一下軟件發(fā)送的測(cè)試字符是不是按ASCII碼方式發(fā)送的,同時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)尾讓客戶加上個(gè)回車.
基于以上兩點(diǎn)還沒(méi)能解決,讓客戶再來(lái)電咨詢.
31.問(wèn)題：E32-485中間的10芯雙排座就是485物理接口的是嗎及定義是什么？
回答:E32-485十芯接口的2腳為485的A(正),3腳為485的B(負(fù)).
32.問(wèn)題:客戶說(shuō)他的打印機(jī)不好用?
回答：經(jīng)電話了解,客戶用的是D24-SN的機(jī)器,這批購(gòu)進(jìn)了5臺(tái)都不好用;說(shuō)以前有一臺(tái)試用的是好用的,也是這個(gè)型號(hào).我這樣回答客戶:根據(jù)你提供的情況來(lái)看,不打印應(yīng)有兩個(gè)可能導(dǎo)制的(1)你上回用的打印機(jī)的電平與這次不一樣.(2)波特率等串口參數(shù)的設(shè)置不一樣.
客戶回答說(shuō)串口參數(shù)是一樣的,都是2400的,自檢也是2400的.于是我與客戶說(shuō),那只有一種可能了,就是電平不一樣.客戶問(wèn)從自檢上能看出是什么電平接口嗎?回答他說(shuō)看不出來(lái).我又問(wèn)他是從哪購(gòu)買的,客戶說(shuō)是從代理商購(gòu)買的.這樣我們是查不到的是不是TTL的.我告訴客戶看一下主板上有沒(méi)有232芯片,如沒(méi)有,說(shuō)明是232的.讓他與代理商聯(lián)系一下?lián)Q成232的.
33．問(wèn)題: 購(gòu)買的是TH型號(hào)的,如何改成TTL？
回答:改TTL需要拆開(kāi)機(jī)器,將控制板上的MAX232芯片去掉,將其附近的W1,W2,W3短接,即改為TTL電平.TH的機(jī)型將打印機(jī)后殼的后面兩個(gè)墊腳起開(kāi),將里面的兩個(gè)螺絲擰開(kāi),即可拆開(kāi)機(jī)器.
34．問(wèn)題: 西安伊科問(wèn)我們的485機(jī)器有沒(méi)有地址？
回答:我們的485機(jī)器是沒(méi)有地址的,但是有幀頭與幀尾,我們的幀頭為03 55 ,幀尾為03 AA.也就是說(shuō)在發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí),先發(fā)送幀頭,再是數(shù)據(jù),最后為幀尾,這樣打印機(jī)才能打印.
35．問(wèn)題:客戶來(lái)電咨詢3.3V的TTL電平可以與我們的EH32-SN(TTL)的通迅嗎?
回答:可以,經(jīng)了解客戶用的是ARM9核的單片機(jī),供電是3.3V,的,客戶問(wèn)我們的TTL是多少伏的,回答為5V.客戶系統(tǒng)為3.3V,易將他的單片機(jī)IO燒壞,所以要在他的輸入端(BUSY與RXD)上要串接100電歐,以限制電流,防止燒IO接口.
36．問(wèn)題: 你好 剛剛問(wèn)的型號(hào)D24SN是否可以支持115200波特率?
回答:由于客戶用的是DSN的老板,老板是沒(méi)有115200波特率的程序的,所以與客戶說(shuō)這個(gè)板子最大支持波特率為19200.如你需要115200的,得需更換主板.
37.問(wèn)題: 客戶反映E32-SN的外接口不能打印,可正常自檢?
回答:經(jīng)與客戶溝通,了解到客戶的儀器使用的是TTL電平的,而他購(gòu)買的我們這個(gè)機(jī)器是RS232電平的,所以導(dǎo)制不打印,告訴客戶改TTL電平的方法,客戶準(zhǔn)備自已改動(dòng)
38．問(wèn)題:V32-BL打印機(jī)有唯一的IP地址嗎？是像這個(gè)IP地址發(fā)送數(shù)據(jù)就可以嗎？
回答:V32-BL不是走的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，是走的串口協(xié)議，在聯(lián)接上打印機(jī)后，會(huì)多出一個(gè)藍(lán)牙串口，在做軟件時(shí)像這個(gè)串口發(fā)送數(shù)據(jù)，打印機(jī)就可以收到。
39．問(wèn)題: 我剛買的T型機(jī)，為什么通過(guò)USB連上電腦，發(fā)現(xiàn)不了？
回答: 微打是基于串口或并口連接的,系統(tǒng)是不會(huì)提示有連接的.客戶又問(wèn)是直接可以打印嗎？回答客戶說(shuō)不可以需通過(guò)程序控制,按說(shuō)明書(shū)指令來(lái)編程控制打印。
40．問(wèn)題: D40-8+的打印機(jī)是并口工作的，可以改成串口嗎?
回答: 可以改成TTL串口.在打印機(jī)主板上有個(gè)W1的位置,將些短接即可工作在TTL串口方式,此時(shí),打印機(jī)接口的19腳將做為串口的數(shù)據(jù)接收腳.
41.問(wèn)題: RD-EH32-485背面是什么樣的？有什么樣的接口？
回答：RD-EH32背面是10P的接口，客戶又問(wèn)有沒(méi)有DB9孔的，告知客戶485都是一樣的，都是接兩根線，2與3，我們是給配一條10P的線的，另一端可以自已來(lái)接。
42.問(wèn)題: D40-8+的打印機(jī)是并口工作的，可以改成串口嗎?
回答:可以改成TTL串口，可以購(gòu)賣對(duì)應(yīng)的型號(hào)為D40-SN.
43．問(wèn)題：便攜式打印機(jī)藍(lán)牙是如何連接的?
回答:我們便攜式是能過(guò)藍(lán)牙串口的協(xié)議進(jìn)行連接的，在連接完成后會(huì)在你的系統(tǒng)上生成一個(gè)串口，此時(shí)，通過(guò)編程，像這個(gè)串口發(fā)送數(shù)據(jù)打印機(jī)就可以收到了。
44．問(wèn)題：RD-HD485的熱敏打印機(jī)能連接到電腦上打印數(shù)據(jù)不？方法是RS485轉(zhuǎn)成RS232，是否可行？回答：打印機(jī)可以連到電腦打印。可以從網(wǎng)上下載一個(gè)串口調(diào)試助手這個(gè)工具，用485轉(zhuǎn)換器連好打印機(jī)，接好打印機(jī)后，按照485的格式來(lái)發(fā)送數(shù)據(jù)即可打印。
45．問(wèn)題：你好，DH32-SN打印機(jī)的引腳定義是什么？
回答：你好，在說(shuō)明書(shū)的第9頁(yè)，看一下。客戶說(shuō)沒(méi)有說(shuō)明書(shū)，于是于客戶說(shuō)10P的是上下數(shù)所有三角號(hào)的為1腳 1空，2接你的RXD,3接你的TXD,4,6,8為BUSY,5為GND。
46．問(wèn)題：EH32-SN的打印機(jī)接到PLC上不打印？
回答：與客戶聊得知，客戶已將該程序發(fā)給PLC的廠家驗(yàn)正過(guò)，程序是正確的。先前客戶又用電腦的串口助手試過(guò)打印機(jī)。出現(xiàn)不打印，只能是連線問(wèn)題了，于是讓客戶將連線的線序說(shuō)一下。客戶說(shuō)3接他們的SD，5接他們的RD端。9接GND。分析引腳發(fā)現(xiàn)線序接反，于是告訴客戶將3與5腳對(duì)換一下。客戶進(jìn)行打印實(shí)驗(yàn)，正常打印。
47．問(wèn)題：客戶RD-OEM57V2的機(jī)器如何改成TTL串口的工作方式?
回答：第一步,將主板上的MAX232去掉,第二步在其附有W1,W2,W3三個(gè)短接點(diǎn),將它們短接,即可以實(shí)現(xiàn)TTL串口方式.
48.問(wèn)題TH32-SC的打印機(jī)的接口定義是什么,該如何接線？
回答：打印機(jī)的2腳接你方的RXD,打印機(jī)的3腳接你方的TXD,打印機(jī)的8腳接你方的BUSY,5腳接你方的GND.
49.問(wèn)題：你好,我用的是EH2-V2的打印機(jī),我在背面就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)接串口的接口，不知道電源怎么接?
回答：給客戶發(fā)了一個(gè)EH32-V2的電子文檔.EH32-V2的5P座即是電源座,也是接口座,定義如下1腳VCC(8.5V),2腳接對(duì)方RXD,3腳接對(duì)方TXD.4腳為BUSY.5腳為GND.
50.問(wèn)題：你好,我用的是EH2-V2的打印機(jī),可以更改波特率嗎,可以用XON/XOFF嗎?
回答：不可以的,EH32-V2的這個(gè)串口參數(shù)是在程序中寫(xiě)好的,不可調(diào)整的,如你有特殊的需要,可以在購(gòu)貨時(shí)說(shuō)明.
51.問(wèn)題：T150-SC打印機(jī)是否為485接口機(jī)器,怎么接線?
回答：不是;接線方法是打印機(jī)的2腳接對(duì)方的TXD,打印機(jī)的3腳接對(duì)方的RXD,打印機(jī)的7腳接對(duì)方的GND.打印機(jī)的5腳接BUSY.
52.問(wèn)題：客戶問(wèn)V32藍(lán)牙的打印機(jī)如何與安卓的手機(jī)系統(tǒng)相連？
回答：告訴客戶我們打印機(jī)的藍(lán)牙走的是藍(lán)牙串口協(xié)議，首先需要客戶的手機(jī)藍(lán)牙支持藍(lán)牙串口，其次，客戶還需要做個(gè)手機(jī)軟件，在軟件中打開(kāi)這人藍(lán)牙串口，像該接口發(fā)送數(shù)據(jù)，打印機(jī)就可以打印了。
53.問(wèn)題：SN打印機(jī)的BUSY引腳也是RS232電平的嗎？
回答：是的,BUSY引腳也是RS232電平的。
54.問(wèn)題：你好，我用的是SN的機(jī)器，是5P口的，可以與單片機(jī)通迅嗎？
回答：可以，但是我們的SN機(jī)器一般情況下電平是RS232的，與單片機(jī)連接時(shí)需要在單片機(jī)的串口上接個(gè)電平轉(zhuǎn)換電路。
55.問(wèn)題：另外，請(qǐng)教一下，我兩個(gè)打印機(jī)，一個(gè)是這個(gè)微打，一個(gè)是普通臺(tái)式打印機(jī)，如果都用并口，想連接在同一個(gè)pc上，有什么解決辦法？
回答：不行的，并口是不交互的。
56.問(wèn)題：客戶用V32-SN便攜式打印機(jī)無(wú)法打印？
回答：經(jīng)與客戶溝通，客戶是與電腦的串口相連的，于是問(wèn)客戶打印機(jī)是不是RS232接口的，客戶說(shuō)應(yīng)是。第二，問(wèn)客戶充電有沒(méi)有充好，客戶說(shuō)充好了。打自檢可以。第三，讓客戶看一下波特率是否匹配，客戶說(shuō)都對(duì)。于是懷疑是接口插座問(wèn)題，讓客戶返修，返回來(lái)經(jīng)維修部測(cè)試，發(fā)現(xiàn)該機(jī)電池已壞，接口電平為TTL的，于是，聯(lián)系客戶，客戶說(shuō)可以不用電池。我們將打印機(jī)改為直接電源供電。在用POS58驅(qū)動(dòng)測(cè)試時(shí)，又發(fā)現(xiàn)該機(jī)不支持驅(qū)動(dòng)打印，于是，更換支持驅(qū)動(dòng)的程序，該程序波特率為57600，告知客戶。